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PRIMA DI PARTIREPASSEGGERI A RIDOTTA MOBILITÀ  
Dal luglio del 2008 Sogeaal eroga il servizio di assistenza a terra ai passeggeri a ridotta mobilità nel rispetto del Regolamento CE n.1107/2006, che ha definito nuove norme per gli aeroporti dei Paesi dell'Unione Europea.
Il passeggero è tenuto a richiedere il servizio di assistenza a terra alla compagnia aerea con cui effettua la prenotazione del volo entro 48 ore dall'ora pubblicata del volo.
Per maggiori informazioni è opportuno contattare direttamente la compagnia aerea.

Partenze
Punti Richiesta Assistenza
Arrivati in aeroporto è possibile richiedere il servizio presso i Punti Richiesta Assistenza; si tratta di colonnine dotate di un citofono. Attraverso il citofono si entra in contatto con gli operatori addetti all'attivazione della procedura di assistenza al passeggero. Le colonnine sono facilmente individuabili, accessibili e utilizzabili da tutti i passeggeri a ridotta mobilità.
I tempi per poter disporre dell'accompagnamento dedicato decorrono dal momento della segnalazione della presenza.
Il personale assiste i passeggeri durante l'intera permanenza in aeroporto.
I Punti Richiesta Assistenza sono disponibili nei due ingressi principali dell'Aerostazione e nel parcheggio a pagamento.

Arrivi
In base alle informazioni ricevute dal vettore, il personale di Sogeaal accoglie i passeggeri all'arrivo sull'aeromobile, dopo lo sbarco di tutti gli altri, e li accompagna al controllo passaporti e al nastro di riconsegna bagagli, fino all'incontro con un accompagnatore o al mezzo di trasporto prescelto (automobile, taxi, autobus).
Assistenze speciali 
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Disponibili stalli courtesy riservati.
Per passeggeri con disabilità uso gratuito del parcheggio comfort.
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