Diritti del passeggero

La Carta dei Diritti del Passeggero

"Quali sono i miei diritti in caso di ritardo prolungato del volo? A chi devo inviare il reclamo in caso di negato imbarco, cancellazione? Ho smarrito il bagaglio, cosa devo fare?".

La Carta dei Diritti del Passeggero è una guida pratica in cui ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile) ha riassunto le informazioni utili per chi viaggia in aereo.

 

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